公务员考试面试计划组织题小技巧——做事要“实”

公务员考试面试计划组织题小技巧——做事要“实”

　　大部分考生在面对面试计划组织题时，总以为把整个工作的流程向考官描述了就是答好了。其实，这远远不够，从考官的视野来看，可能考生只是汇报了工作大纲，如同“流水账”，并没有突出考生面对这项工作的深刻认识和保障工作高质量完成落地的方法。

　　因此，在答计划组织题时，把握住该项工作的核心，以及完成该任务将要面对的困难和应对方法，把工作做实做细才是核心关键，帮助考生在脱颖而出。

　　【例题展示】

　　你单位要组织一次政务开放日活动，让市民进入单位了解你单位的具体工作。活动要求体现创新、节约和实效性。领导将此事交由你负责，你如何开展?

　　答题第一步：认真审题。

　　明确工作核心要点：

　　1.【任务】：组织开展一次政务开放日活动。

　　2.【目的】：让市民进入单位了解单位工作。

　　3.【要求】：体现创新、节约、实效性。

　　答题第二步：深刻理解核心要点

　　考生需要理解“政务开放日”活动的目的意义，才能更好地把握住该项【任务】可以用什么活动形式，以及各个环节应该如何依照【要求】的前提下有效把工作做得务实，最终实现【目的】。

　　【答题示范】

　　示范一：

　　单位举办“政务开放日”活动，能够促进政府部门政务公开工作，提升服务质量。增强民众对政府的认同感和获得感。这次活动，我会在活动的方式上进行创新，在活动物资上力求节约，在活动互动中保证效果。

　　示范二：

　　政务开放日不是简单把群众请进门参观一下，而是要在深层次上增强群众的参与意识，提升群众对政府部门的了解，加强互动，利于日后工作的开展。我部门将秉持着创新、节约和实效性的原则开展活动。

　　答题第三步：思考活动具体开展内容

　　围绕【要求】突出重点，将工作流程及内容务实。

　　【答题示范】

　　示范一：

　　首先，活动所需资源要“省”。其一，在宣传上“省”，无需发放宣传单，可以利用现有的官网发布活动的目的和意义，以及活动的开放的具体时间和地点;也可以和各个下属单位进行沟通，发挥力量，例如宣传部门、外联部门、各社区等帮助宣传，提升活动的知晓度。二，在人员上“省”，不需要请专业的讲解员，可以培训单位员工进行讲解。

　　其次，活动形式要“新”。一方面，采取云直播的形式，民众可在线连麦询问问题;另外一方面，设置官网AR，民众可以在手机上3D观摩体验，语音为大家介绍单位机关的主要职能、办事流程、特色亮点、服务举措创新成果等内容。

　　最后，活动成果要“实”。可以听取代表意见反馈，在整个“政务开放日”活动过程中，各相关部门要积极收集市民代表的意见建议，及时向市民代表反馈信息，并将后续整改情况在单位官网进行公示。

　　示范二：

　　第一，创新接待。在除了常见的线下开放方式，还可以增加动画及视频展示各部门职能，同时也会邀请群众进行角色扮演、情景模拟体验，实地展示站内软硬件设施以及工作人员生活环境等，通过体验做到换位思考、增加了解、拉近距离。

　　第二，节约宣传。为了让社会各界更好地了解本部门工作，将摒弃传统的纸质化宣传，改为线上无纸化宣传，主要通过官网、app、公众平台等线上推送邀请信息，减少纸质的宣发，增加社会各界对我单位的了解，实现宣传立体化。

　　第三，实效服务。

　　首先需要考虑活动的开放区域、开放部门、是否为群众关注范围，结合我单位实际情况及对群众的调研，最终确定开放政务服务大厅、窗口服务部门、党员活动室等区域;

　　其次要讲解员要准备充分、重点讲解本单位发展历史、工作职能、管理范畴等，提升群众认知;

　　最后也要实现群众意见的及时处理反馈。将召开座谈会，会上由负责人介绍我市目前管理服务质量大提升专项行动取得的成效，各位市民可以在会议上进行现场提问，我们将现场进行答疑解惑。会后也会开通反馈渠道，及时进行收集和反馈，做好后续跟踪。

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